Question 1

Was kostet eine Fensterreinigung in Marzahn-Hellersdorf?

Accepted Answer

Fensterreinigung für Privathaushalte gibt es bei uns einzeln ab 89 € brutto. Der genaue Preis hängt von der Anzahl der Fenster, der Fensterart und Extras wie Wintergarten oder Glasdach ab. Rahmen, Falze und Fensterbänke sind immer inklusive. Im Preisrechner oben sehen Sie sofort Ihren Richtpreis. Nach kurzer Rücksprache zur Fensterzahl wird daraus ein verbindlicher Festpreis, kein Stundenlohn, keine Nachforderung.

Question 2

In welchen Teilen von Marzahn-Hellersdorf reinigen Sie Fenster?

Accepted Answer

In ganz Marzahn-Hellersdorf. Dazu gehören unter anderem Marzahn, Hellersdorf, Biesdorf, Kaulsdorf. Kurze Wege, feste Teams und verbindliche Festpreise.

Question 3

Bündeln Sie Termine im Bezirk Marzahn-Hellersdorf?

Accepted Answer

Ja. In Marzahn-Hellersdorf planen wir Fahrten so, dass wir mehrere Objekte an einem Tag bedienen. Das spart Wege und hält die Preise stabil, ohne zweite Anfahrt.

Question 4

Wie schnell bekomme ich in Marzahn-Hellersdorf einen Termin?

Accepted Answer

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie in unter 30 Minuten einen verbindlichen Festpreis. In Marzahn-Hellersdorf sind wir mit kurzen Wegen unterwegs, ein Termin ist oft schon in den nächsten Tagen möglich.

Question 5

Reinigen Sie die Fenster innen und außen?

Accepted Answer

Ja, beide Seiten, und Rahmen, Falze sowie Fensterbänke gehören immer zum Auftrag. In Marzahn-Hellersdorf richtet sich das Vorgehen nach dem Bautyp: Im Hochhaus arbeiten wir die Außenscheibe über den geöffneten Dreh-Kipp-Flügel, am Einfamilienhaus im Süden nehmen wir Giebel, Dachfenster und Wintergarten vom Grundstück mit dem Reinwasser-Teleskop. Streifenfrei ist beides.

Question 6

Reinigen Sie auch Rahmen und Fensterfalze?

Accepted Answer

Ja, immer. Rahmen und Falze gehören bei uns zum Standardumfang, ohne Aufpreis. Gerade dort sammeln sich Staub, Blütenpollen und Schmutz, die das Fenster schnell wieder unsauber wirken lassen.

Question 7

Putzen Sie auch hoch gelegene oder schwer erreichbare Fenster?

Accepted Answer

Wir reinigen alle regulär und sicher vom Boden oder von der Wohnung aus erreichbaren Fenster, auch Dachfenster und Sprossenfenster. Für Arbeiten mit Hubsteiger oder Höhensicherung an Fassaden sind wir nicht der richtige Anbieter. Im Bezirk Marzahn-Hellersdorf reicht die Bandbreite vom niedrigen Siedlungshaus bis zum Wohnhochhaus, beides erreichen wir bis ca. 15 m.

Question 8

Bekomme ich die Fenster wirklich streifenfrei?

Accepted Answer

Ja, aber der Abzug allein reicht nicht, erst das trockene Nachfassen der Kante macht die Scheibe fertig. In Marzahn-Hellersdorf haben wir es mal mit saniertem Isolierglas im Plattenbau, mal mit alter Verglasung am Siedlungshaus zu tun, das Vorgehen passen wir an. Eine Nachbesserung stellen wir nie in Rechnung.

Question 9

Kommt der Fensterputzer auch nach Marzahn-Hellersdorf?

Accepted Answer

Ja, Marzahn-Hellersdorf gehört zu unserem Einsatzgebiet. Wir reinigen Fenster im gesamten Stadtgebiet Berlin, mit Schwerpunkt im Nordosten und Osten. Kein Aufpreis für weiter entfernte Bezirke.

Question 10

Was zählt als ein Fenster?

Accepted Answer

Ein normales Fenster (auch zweiflügelig), eine Balkontür oder ein Dachfenster zählen jeweils als ein Fenster. Sprossen- und Kastenfenster zählen wegen des Mehraufwands als anderthalb, kleine Kellerfenster als halbes Fenster. So bleibt der Preis fair und nachvollziehbar. Je nach Objekt in Marzahn-Hellersdorf zählen Sprossenfenster als anderthalb und kleine Kellerfenster als halbes Fenster.

Question 11

Wann und wie bezahle ich?

Accepted Answer

Erst nach der Reinigung und der gemeinsamen Abnahme. Sie erhalten eine Rechnung mit 3 Tagen Zahlungsziel. Bei Überweisung können Sie 20 % der Arbeitskosten als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich geltend machen (§ 35a EStG), der Vermerk steht auf jeder Rechnung.

Question 12

Was kostet Fensterreinigung pro Fenster?

Accepted Answer

Wir rechnen nach Fensterzahl in Stufen, nicht je Stück, das ist für Sie günstiger und vorab kalkulierbar. Umgerechnet liegen wir zwischen rund 13 und 18 EUR je Fenster, je nach Stufe: 89 EUR für 1 bis 5 Fenster, 137 EUR für 6 bis 10, 184 EUR für 11 bis 15, 256 EUR für 16 bis 20 und 321 EUR für 21 bis 25 Fenster. Ab 26 Fenstern kommen 12 EUR je weiterem Fenster dazu. Rahmen, Falze und Fensterbänke sind immer enthalten.

Question 13

Wie lange dauert eine Fensterreinigung?

Accepted Answer

Fünf Fenster sind in der Regel in gut einer Stunde fertig, eine Wohnung mit zehn Fenstern in zwei bis drei Stunden, ein Haus mit zwanzig Fenstern dauert einen halben bis ganzen Tag. Sprossen- und Kastenfenster brauchen deutlich länger, deshalb zählen sie bei uns als anderthalb Fenster. Anwesend sein müssen Sie nur zum Öffnen und zur Abnahme.

Question 14

Wie oft sollte man Fenster reinigen lassen?

Accepted Answer

Für Wohnungen und Häuser sind zwei Termine im Jahr der übliche Rhythmus, im Frühjahr nach dem Pollenflug und im Herbst vor der dunklen Jahreszeit. Im festen Halbjahres-Rhythmus kostet jeder Termin 10 Prozent weniger, ohne Vertrag und jederzeit kündbar, wir erinnern Sie rechtzeitig. An Hauptstraßen und bei viel Baumbestand kann ein kürzerer Abstand sinnvoll sein, das besprechen wir mit Ihnen vor Ort. Gewerbe mit Schaufenstern reinigt üblicherweise monatlich bis vierteljährlich.

Question 15

Womit reinigen Sie die Fenster, und warum ohne Chemie?

Accepted Answer

Innen arbeiten wir klassisch mit Einwascher und Abzieher und ziehen die Kanten trocken nach, damit später keine Ränder durchziehen. Außen ab dem ersten Obergeschoss kommt das Reinwasser-Teleskopsystem zum Einsatz: Leitungswasser wird vor Ort entmineralisiert und trocknet dadurch rückstandsfrei ab, ohne Kalkränder und ohne Reinigungsmittel. So brauchen wir keine Leiter an Ihrer Fassade und kein Gerüst.

Question 16

Muss ich während der Reinigung anwesend sein?

Accepted Answer

Nein, ob Sie dabei sind, entscheiden Sie selbst. In Marzahn-Hellersdorf läuft es meist über eine Schlüsselübergabe, einen Hausmeister oder eine feste Zugangsregelung mit der Verwaltung, gerade bei leerstehenden Wohnungen. Unsere Leute arbeiten in Firmenkleidung, treten diskret auf, weisen sich auf Wunsch aus und halten sich strikt an den vereinbarten Umfang.

Question 17

Wie viel bekomme ich über § 35a EStG zurück?

Accepted Answer

20 Prozent der Arbeitskosten, und zwar direkt von der Steuerschuld, nicht nur vom zu versteuernden Einkommen. Bei einer Rechnung mit 400 Euro Arbeitskosten sind das 80 Euro. Der Jahreshöchstbetrag für haushaltsnahe Dienstleistungen liegt bei 4.000 Euro. Zahlen Sie per Überweisung, sonst entfällt der Abzug.

Question 18

Was ist im Festpreis enthalten?

Accepted Answer

Im Festpreis stecken die Arbeitszeit, sämtliche Reinigungsmittel, alle Geräte, die Anfahrt innerhalb Berlins und die gemeinsame Abnahme vor Ort. Sollte bei der Abnahme etwas nicht passen, arbeiten wir es sofort nach, ohne Aufpreis. Es gibt keine Zuschläge für Material, Entsorgung von Reinigungsabfällen oder Parkplatzsuche.

Question 19

Bringen Sie Reinigungsmittel und Geräte mit?

Accepted Answer

Ja, wir bringen alles mit: Reinigungsmittel, Maschinen, Tücher, Leitern und bei Glasarbeiten das Reinwasser-Teleskopsystem. Sie müssen nichts bereitstellen und nichts vorbereiten. Benötigt wird nur ein Wasseranschluss und eine Steckdose. Das Material ist im Festpreis enthalten.

Question 20

Gibt es eine Nachbesserung, wenn etwas übersehen wurde?

Accepted Answer

Ja, sie ist im Festpreis enthalten. Die Abnahme findet gemeinsam vor Ort statt, Fläche für Fläche. Beanstandete Stellen werden direkt im Termin nachgearbeitet. Wir sind zudem betriebshaftpflichtversichert, für den Fall dass bei der Arbeit etwas beschädigt wird.

Question 21

Sind Sie versichert, falls etwas beschädigt wird?

Accepted Answer

Ja. Nautilus Facility Cleaning ist über eine Betriebshaftpflicht bei der Gothaer Allgemeine Versicherung AG abgesichert. Entsteht während der Arbeit ein Sach- oder Personenschaden, melden wir ihn direkt und die Regulierung läuft über die Versicherung. Wir zeigen Ihnen einen Schaden sofort, statt zu hoffen, dass er nicht auffällt.

Question 22

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Accepted Answer

In der Regel noch in derselben Woche, oft schon innerhalb von zwei bis drei Tagen. Ihr Angebot erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten. Erreichbar sind wir rund um die Uhr, auch abends und am Wochenende, per Telefon, WhatsApp oder über das Formular. In der Hochsaison im Frühjahr und Herbst kann es einzelne Tage länger dauern, einen verbindlichen Termin nennen wir Ihnen immer sofort bei der Zusage.

Question 23

Gibt es einen Mindestauftragswert?

Accepted Answer

Nein. Auch drei Fenster sind bei uns ein Auftrag, der Einstieg liegt bei 89 € brutto für ein bis fünf Fenster, inklusive Anfahrt in Berlin, Material, Rahmen, Falzen und Fensterbänken. Für den Festpreis brauchen wir keine Besichtigung: Schicken Sie uns Fotos Ihrer Fenster per WhatsApp oder E-Mail, danach nennen wir Ihnen einen verbindlichen Preis, der auch auf der Rechnung steht.

Fensterzahl	Einmalig	Im Halbjahres-Rhythmus
bis 5	89 €	80 € je Termin
bis 10	137 €	123 € je Termin
bis 15	184 €	166 € je Termin
bis 20	256 €	230 € je Termin
bis 25	321 €	289 € je Termin
ab 26	321 € plus 12 € je weiterem Fenster	auf Anfrage

Fensterreinigung in Marzahn-Hellersdorf.
Innen, außen,
streifenfrei.

Der Unterschied ist sichtbar

Drei Zusagen, auf die Sie sich verlassen können

Festpreis-Garantie

Streifenfrei-Garantie

Versichert & steuerlich begünstigt

Das sagen unsere Kunden

Was wir bei der Fensterreinigung übernehmen

Glas innen & außen

Rahmen & Falze

Kastenfenster & Sprossen

Wintergarten & Glasdach

Was kostet Fensterreinigung in Marzahn-Hellersdorf?

Fenster in Marzahn-Hellersdorf: was uns dort erwartet

Fenstertypen und Bausubstanz

Kommen wir an die Außenseite heran?

Was in Marzahn-Hellersdorf auf dem Glas landet

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Häufige Fragen

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